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에티켓

붙임 '기관장 및 실무자의 외빈 응대 키 에티켓'은 10월 11일 부터 광주광역시에서 열리는 대규모 국제행사 '2011 도시환경협약 광주정상회의' (세계 각국의 주요 도시 시장님들이 80여분 참석 예정)에 즈음하여 광주발전연구원에서 1,000부 인쇄하여 배포 중에 있습니다. "글로벌 에티켓이 이제는 행사 성공의 종결자"라는 소프트웨어 시대의 트렌드답게 본 '기관장 및 실무자의 외빈 응대 키 에티켓' 소책자에는 국내의 여느 에티켓 책자들에서는 생각하지 못하는 오리지널, 글로벌 진실 내용들이 다수 담겨져 있습니다. 국내 각 기관과 기업들의 VIP 외빈 응대 때 '감동 아이디어' 구상 팁으로 바로 활용될 수 있도록 주위분들에게 적극 포워딩 강추하여 주시면 대단히 감사하겠습니다. 불비, 와인대사 안경환 배상 확장 버전 이어서... '대만 중국인 손님 응대 관련 와인대사의 코멘트'입니다. Hospitality issues에 참고바랍니다. 꾸우벅! 와인대사 .. 더보기
9월 21일 광주광역시공무원교육원 '외빈 응대를 위한 글로벌 에티켓' 강의교안입니다 이상, 9월 21일 광주광역시공무원교육원 '외빈 응대를 위한 글로벌 에티켓' 강의교안였습니다. 더보기
한국적 인사법도 이젠 상대방 눈을 보며 해야 합니다. 하인 하녀 (servants) 마인드에서 벗어나야 합니다. 서번트 류-ㅇㅇㅇㅇㅇ 출신 하위 기능직 훈련 강사들의 치마폭에서 벗어나야 합니다! 일본 왕가 사람들이 모델폼을 보여줍니다. 상대방 눈을 안 보는게 소위 예의바른, 예절바른 행동이라고 생각하고 있는 '봉건적' 우물 속 한국 사람들에게 로컬-글로벌 인사법이 무엇인지 보여주고 있습니다. 이어서, 히딩크 감독의 글로벌 통용 인사법을 스튜어디스 출신 에티켓 강사들의 가르치심과 대비하여 다시 보여드립니다. 그들이 한국의 각계 각층 지도자들에게 얼마나 많은 해악을 끼치고 있는지 생각하시며 살펴보시기 바랍니다. 앞으로 뭔가 남 다르게 크게 일하실 분들은 이젠 스튜어디스 하인 하녀 연장선상 마인드와 굿바이하셔야 합니다! 진짜 인생의 주인이 되셔야죠! 한국적 인사법도 이젠 상대방 눈을 보며 해야 합니다. 하인 하녀 (servants) 마인드에서 벗어나야 합니다. 서번트 류-스튜어디스 출신 하위 기능직 .. 더보기
와인대사의 G20 정상회의 매뉴얼 5. 善意도 잘못되면 惡意的인 짓으로 대형사고 문제화될 수 있다: 최고 의사결정권자일지라도 실무자들의 검토결과에 순복해야 할 이유. 이명박 대통령님의 .. 홍보 전문가님들은, 이미지메이킹 전문가님들은... 무얼하셨나요? 그리고 에티켓 강사님들, 매너 강사님들... 무얼하셨나요? 이상 "와인대사의 G20 정상회의 매뉴얼 5. 善意도 잘못되면 惡意的인 짓으로 문제화될 수 있다: 최고 의사결정권자일지라도 실무자들의 검토결과에 순복해야 할 이유. 이명박 대통령님의 전북 떡메마을 시찰 방송사고 사례" 였습니다. MB 대통령님과 김완주 전북지사님등께 본의 아니게 폐를 끼친 점 송구하게 생각합니다. 양해해주시겠죠? 열심히 배워나가려는 후진들을 위해 화일을 공개합니다. 더보기
와인대사의 G20 정상회의 매뉴얼 3. 평소에 손님들을 들러리 下待하지 말고 제발 인격을 존중해주세요! 피터 한트케의 연극에 ‘관객모독’이 있다. 대다수 한국 행사들은 ‘손님모독’을 지나치다 못해 ‘손님학대’ 현장들이다. “와주셔서 정말 감사합니다(Thank you for your coming)”란 의식이 별로 없고 행사 부속품 다루듯 한다. 무역협회의 국제 오찬에선 50분에 가깝도록 정규 강의性 스피치를 강행해대지 않나 제주 JDC와 새만금 투자유치 디너와 오찬에선 손님들을 좀처럼 편히 놓아두지 않고 공식 식순을 끊임없이 퍼부어댄다. 청와대 행사를 보면 대통령과 악수라도 한번 제대로 하나 의심스런 무리하다 싶을 대규모 인원에 중앙방송 마이크 잡는 모습이 여전하다. CEO 출신 대통령님! 오찬이나 더더욱 디너는 회사 내부 즉, 사내 (in-house) 행사도 아니고 비즈니스 거래처와의 업무상 자리 (bus.. 더보기
와인대사가 풀어드리는 "와인八福" 강의 11월 3일부터 코페니언클럽 모임에서 몇 차례에 걸쳐 나누어 다룰 "와인 八福" 강의 교안입니다. 파워포인트 형식 화일은 다음과 같습니다. 보강된 부분입니다. 예를 들면, 더보기